ブランドのどの側面を、どの様な切り口／視点でストーリーテリングすると「生活上の価値」としてターゲットに認識してもらえるか特定し、ターゲットに対して情報を最適化します。特定の顧客接点で語るべき課題解決型ストーリーを、情報コンテンツとして利用できるテンプレートで作成・提供します。また、ストーリーの組み合わせと順番を顧客の態度や行動変化が発生しやすいように最適化します。情報コンテンツに効率よく連続接触させることで、単一のストーリーが持つ影響力に、他の関連したストーリーが持つ影響力を上乗せし、パーセプションチェンジやKPI向上効果が高まる様に、情報コンテンツ間の導線を設計します。